Klacht: afmedlen mail lukt niet

zalnadospam op 02 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 januari 2020

Een klant heeft moeite met het afmelden van nieuwsbrieven en e-mails van Zalando, ondanks dat hij slechts één keer een bestelling heeft geplaatst. Hij geeft aan geen account te hebben en wil geen berichten van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 x, werkelijk eenmaal, in mijn leven iets bij zalando besteld. Ze blijven nieuwsbrieven en mail sturen.Ik moet geloof ik inloggen op mijn aacount, ik heb geen account, wil absiluut geen account wil gewoon geen berichten van Zalando.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen enkel bericht meer ontvang van zalando.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zalnadospam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM