Klacht: afgewezen

mitzi66 op 19 mei 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 19 mei 2021

Een klant van Praxis in Stadskanaal kreeg te maken met een medewerker die hem weigerde toegang tot de winkel te geven vanwege het niet dragen van een mondkapje. Ondanks het tonen van een medisch bewijs van zijn longarts, waarin stond dat hij vanwege zijn gezondheid geen mondkapje kan dragen, werd zijn document als vals bestempeld. De klant vraagt zich af of het rechtmatig is om hem op deze manier te weigeren.

Mijn Klacht:

Hallo
Was vandaag bij praxis stadskanaal..
Werd Ik aan gesproken door manege ivm geen mondkapje dragen
Zei tegen hem dat ik longziekte heb en copd en hartpatient ben, .
Met bewijs van longarts en een handtekening liet ik hem zien.
Hij zei dat ik hem via internet heb gedownload had.Zet toch geen valse handtekening met naam van longarts .
Meneer weiger mij om in de winkel te gaan .
Hij zei mondkapje verplicht.
En zei ik heb ook benauwd ik draag ook een.mondkapje op.
Nou ik heb mondkapje geprobeerd en plastic kap op ik werd helemaal raar en erg benauwd van .over leg gehad met longarts die zei dat ik dat niet weer moest doen toen heeft zei mij dat bewijs met haar naam en handtekening gegeven.
Terwijl wij altijd bij praxis vaste klant zijn . ..
Mag hij zo maar mensen weigeren.
Blijkbaar is hij nog nooit goed benauwd geweest.
Anders had hij mij niet geweigerd.
Vind dit wel erg discriminatie.
Mag dit maar zo vind dit belachelijk.

Hopend dat jullie hier wat aan kunnen doen.

vriendelijke groet W De Wit

Gewenste Oplossing:

als ik niet geweigerd word door baas van praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mitzi66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM