Klacht: Afgeschreven 90 euro

op 18 mei 2020 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er is 3 mei 90 euro afgeschreven voor schoenen besteld bij New Balance deze hebben het echter niet ontvangen waardoor ik mijn schoenen weer niet krijg en wel mijn 90 euro is afgeschreven

Ik wil mijn 99 euro terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 90 euro terug ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar GlobalCollect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 18 mei 2020 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

18-Mei-2020 Mevrouw Van den Berg per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected] Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Alle klachten die gemeld zijn door Frits63.