Lilian Friedrich op 21 december 2021 over TotalAV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument heeft onterecht € 143,99 afgeschreven gekregen van TotalAV via PayPal, terwijl er geen bestelling is geplaatst. Na een terugboeking via de bank ontvangt de consument nu aanmaningen van PayPal.
Beste,
Ik heb totaal niets besteld bij Total AV!!!
Ze hebben via Pay pall gewoon € 143,99 geint. Dit bedrag heb ik via bank laten terug storten nu krijg ik aanmaningen van Pay pall binnen.
Transactie datum is 11 nov 2021 10.39:52 GMT
Transactiereferentie 6LC39622H3226592V
Webwinkel Total AV
e-mail: [email protected]
443333706569
Graag u hulp bij deze.
Dat Total AV het geld terug boekt naar Pay pall
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TotalAV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
