Mijn Klacht:
In 2012 hebben wij 2 vouchers gekocht, bij bovengenoemde firma, ter waarde van € 550. Toentertijd waren ze geldig van 27-02-2012 tot 26-03-2013. Zij hebben zelf de termijn verlengd tot 30-04-2013.
Tot op heden hebben we echter nog niet gevlogen. Steeds waren de weersomstandigheden niet verantwoord om te vliegen.
De laatste tochten waren gepland op 2, 14 en 21 maart 2014.
We hebben mondelinge toezeggingen gehad van dhr. R. Sistermans, dat de gekochte bonnen geldig bleven.
Na diverse telefoontjes blijkt, dat de organisatie failliet is. Zij verwijzen op de site naar u, daar wij de bonnen via u gekocht hebben.
Daarom vraag ik u om het geld terug te storten op onze rekening, zodat wij bij een andere organisatie kunnen reserveren.
Met vriendelijke groet,
Hub Dobbelstein
06-42969800
PS. Van alle vaarten en afzeggingen heb ik via mail gecorrespondeerd.
Deze kan ik u als bewijs toezenden.
Gewenste Oplossing:
Geld retour
