Klacht: al dik twee jaar bezig

nuka2005 op 26 april 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 april 2014

Een klant heeft in 2012 een luchtballonvaart voor twee personen gekocht via Groupon, maar deze is inmiddels negen keer afgezegd en opnieuw gepland. Voor de geplande vaart op de huidige datum blijkt het bedrijf AeroVentura ballonexperience failliet te zijn, zonder dat de klant hierover geïnformeerd is.

Mijn Klacht:

In 2012 via groupon voor twee personen een luchtballonvaart gekocht. Inmiddels is deze al 9 keer afgezegd en opnieuw gepland. Voor vandaag staat er ook een gepland maar tot mijn verbazing is het bedrijf failliet. Nooit iets van gehoord…

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience

Reactie van de melder van de klacht nuka2005

11 jaren geleden - Groupon gebeld en zonder problemen wordt het geld teruggestort! Super afhandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nuka2005
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM