Klacht: Sprintplan nummer 072.24.35.312

R.Bon op 10 april 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 18 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Bon, De afdeling stuurt u vandaag een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week ontvangen. Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost. Mocht u nog vragen hebben over deze...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3-4-2000 begonnen aan een sprintplan. Elke maand 150 gulden afgedragen aan sprintplan. 31-03-2005 uiteindelijk 22.500 gulden. Zeer zuinig moeten leven en tot heden nog steeds niets ontvangen.
Al jaren wachten we op een resultaat van de Sprintplan-claimprocedure tegen Aegon. Maar tot nu toe niets ervan vernomen.
Daarom richten wij ons nu rechtstreeks tot Aegon.

Gewenste Oplossing:

80% van de garantiewaarde dus van de 22.500,00 gulden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte heer Bon, Uw klacht heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. U krijgt binnen 4 weken antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Mirte Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 18 april 2014 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bon,

De afdeling stuurt u vandaag een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week ontvangen.
Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost.
Mocht u nog vragen hebben over deze brief, dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,

Eric
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM