Mijn Klacht:
Na 5 jaar 200,- gulden per maand ingelegt te hebben, uiteindelijk alle inleg kwijtgeraakt.
Gewenste Oplossing:
Eigen inleg terug + de rente hierover
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Klijnee, De afdeling heeft u een brief gestuurd naar aanleiding van uw klacht. Hierin worden om een aantal gegevens gevraagd die u kunt insturen. Omdat u dit rechtsreeks naar de betreffende afdeling kunt sturen, sluit ik hier de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste meneer Klijnee, Uw klacht heb ik doorgezet naar de desbetreffende afdeling. U krijgt binnen 10 werkdagen antwoord van mijn collega's. Vriendelijke groet, Paula Aegon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aegon
Heeft op 16 oktober 2016 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Klijnee,
De afdeling heeft u een brief gestuurd naar aanleiding van uw klacht. Hierin worden om een aantal gegevens gevraagd die u kunt insturen. Omdat u dit rechtsreeks naar de betreffende afdeling kunt sturen, sluit ik hier de klacht.
Vriendelijke groet,
Eric
Aegon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
