Mijn Klacht:
Mijn rekening is geblokkeerd doordat er geen identificatie van de 2e rekeninghouder heeft plaatsgevonden. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Verbinding wordt verbroken (8x geprobeerd) en als je iemand aan de lijn krijgt verbreken ze alsnog de verbinding zodra ze het probleem horen. Ook via chat is men niet bereikbaar en via Whats app krijg je geen antwoord meer nadat je je vraag gesteld hebt. Wat is hier aan de hand? Ik wil mijn geld opnemen.
Gewenste Oplossing:
Als de rekening gedeblokkeerd wordt en ik bij mijn geld kan.


