Milou1997 op 29 maart 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Milou, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers....
Samenvatting wordt geladen...
Er word ongevraagd, onaangekondigd 16?80 van mijn rekening afgeschreven naar deze tegenrekening; Nl37 ABNA 0423 4308 90
En als ik bij vooruit kijken kijk zie ijs at dit zelfde bedrag een maand later weer word afgeschreven!!! Ik heb geen abbonomenten of wat dan ook of me ergens voor ingeschreven dus zou graag uitzoeken wat dit is en hoe ik dit kan blokkkeren…
Ik ben tevreden als dit geld NIET word afgeschreven en de betalingen dus ongedaan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 maart 2017 om 21:13 geantwoord
Beste Milou,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt.
Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers.
Om u verder van dienst te zijn hebben wij u een persoonlijke email gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Adyen Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
