Klacht: Zomaar geld van mijn rekening halen zonder mijn toestemming

Annefleur beuting op 10 januari 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2023

Een klant van Adyen heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van 130 euro van zijn rekening. De klant is niet op de hoogte van de reden voor deze transactie, die wordt vermeld als 'mcfee ireland shipment' met bijbehorende referentienummers.

Mijn Klacht:

Er is zojuist 130 euro van mijn rekening gehaald door adyen zonder dat ik weet waar dit voor is of waar het vandaan komt. Er staat: mcfee ireland shipment NL37ABNA0423430890 Of NL48ZZ

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waarvoor dit is zodat ik hem om de juiste redenen kan betalen en er niet zomaar geld van mijn bank word afgehaald zonder dat ik het weet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annefleur beuting
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM