Klacht: Wel betaald, niets ontvangen!

Franke van Haendel op 15 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2022

Een klant heeft €118,18 betaald voor een vliegticket van Milaan naar Amsterdam, maar heeft geen bevestiging of boekingscode ontvangen. Ondanks de afschrijving van het bedrag van zijn rekening, is er geen verdere communicatie van het bedrijf geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor een vliegticket van Milaan naar Amsterdam, maar heb nooit een bevestiging of boekingscode ontvangen. Het geld, €118,18, is wel afgeschreven van mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van mijn geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franke van Haendel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM