Klacht: Waar is mijn geld?

Sheila Dagitan op 14 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2022

Een klant heeft meer dan 2100 euro betaald voor vliegtickets via eDreams, maar eDreams beweert geen betaling te hebben ontvangen. De klant vraagt zich af waar het geld is gebleven, aangezien Adyen betrokken is bij de betalingsverwerking.

Mijn Klacht:

Vliegtickets edreams. Ze zeggen niet betaald maar er is wel meer dan 2100 afgeschreven. Edreams zegt niks te hebben ontvangen. Waar is mijn geld?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld natuurlijk terug. Geld is weg en geen vakantie

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sheila Dagitan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM