lappe39 op 21 augustus 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
hoe gaat dit in de toekomst, want ik heb nog nooit gehoord, of kontakt met dit bedrijf gehad, wordt er nu niet meer afgeschreven?
Samenvatting wordt geladen...
15-8 2x a 1 euro afgetrokken
21-8 2x a 1 euro afgetrokken, waar ik geen opdracht t geven. Ik weet niet waar het van is. Heb nooit van STG Adyen gehoord, Ik heb ze terug geboekt. Snap er niks van.
Ken het bedrijf niet eens
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Adyen beoordeeld.
Heeft op 21 augustus 2014 om 13:43 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.
https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Heeft op 21 augustus 2014 om 14:08 geantwoord
hoe gaat dit in de toekomst, want ik heb nog nooit gehoord, of kontakt met dit bedrijf gehad, wordt er nu niet meer afgeschreven?
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
