Mijn Klacht:
Mijn dochter is een jaar lid geweest van squla. ik heb geen toestemming gegeven voor nog een jaar. gelukkig waarschuwde de bank me dat er een bedrag van 97,50 afgeschreven zou worden en heb ik dit van tevoren kunnen weigeren. ik blijf nu mails ontvangen dat ik het bedrag alsnog moet betalen. ik heb het lidmaatschap beeindigd (ook al zou dit officieel niet hoeven omdat ik mijn dochter maar voor 1 jaar ingeschreven had). Ik zou nu nog 8, 10 moeten betalen. Adyen blijft zeggen dat ik eerst het volledige bedrag van 97,50 moet betalen en dan het restant terug krijg. ik weiger dit en wens een andere oplossing.
Gewenste Oplossing:
als ik niks meer hoef te betalen.
en anders de mogelijkheid krijg om alleen die ene maand nog, nl 8,10 euro te betalen
