Mijn Klacht:
op 14/12/16 heb ik een overschrijving gedaan naar rekeningnr BE 360026 4125 7881 dat volgens mijn bankgegevens nog toebehoorde
aan e5 mode in Belgie.
Zij hebben dit bedrag echter nooit ontvangen omdat zij momenteel een ander rekeningnr hebben.
Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven op hogervermeld rek,nr
Tot nu toe werd het bedrag nog niet teruggestort naar mijn rekeningnr.
Hoe kan ik dit bedrag alsnog recupereren?
vr groeten
mevr. Vanden Boer
Acaciastraat 37- 3920 Lommel
Belgie
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen dat het bedrag wordt teruggestort op mijn rekening, daar e5 de bestelling heeft geannuleerd wegens niet-betaald en het bedrag wel werd afgeschreven van mijn rekening
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
