Klacht: ten onrechte een bedrag van € 79,95 afgeshreven

wiegerinck aj op 23 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 23 augustus 2022

Een klant van Adyen heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van € 79,95. De klant heeft het bedrag teruggestort en is verrast dat deze afschrijving zonder voorafgaand bericht heeft plaatsgevonden. Er wordt om een reactie gevraagd op het opgegeven e-mailadres.

Mijn Klacht:

tot onze verbazing is er €79,95 afgeshreven wij hebben het teruggestort wij vinden het ongehoord om dat zonder een bericht te doen,graag een reactie op [email protected]

Gewenste Oplossing:

wij hebben nooit geen abbonement biju afgesloten,erg teleurgesteld per omgaande reactie,aan ajwiegerinck julianalaan 49 6901 em zevenaar e mail [email protected]

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wiegerinck aj
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM