Mijn Klacht:
Heb contact gehad met de helpdesk over het feit dat mijn shuttle niet oplaadt. Allerlei oplossingen werden opgedragen, maar niets helpt. Ik vraag om een oplossing. Het antwoord: wij werken niet meer met de huidige shuttle en de garantie is verlopen. Het kastje is 1,5jaar in bezit en is nauwelijks gebruikt.
Ik wordt nu verzocht om ermee naar de fabrikant te gaan die deze shuttle fabriceert. Kortom geen oplossing waar ik wat mee kan.
Gewenste Oplossing:
Als ik een werkende shuttle zodat ik klanten weer kunnen pinnen
