Leonard Hercules op 12 augustus 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Ik heb inderdaad gezien dat het bedrag inmiddels is terug gestort. Het is goed om te horen dat alles zo weer in orde is. Ik hoop dat het u niet teveel moeite...
Samenvatting wordt geladen...
via internet bij WE besteld artikel 79301381 Heren trenchcoat a 129,99 Euro retour gegeven op 04-08-2016 Postnl. 3SLFV185514058 tot op heden nog geen geld retour op mijn rekening ?
Als het geld net zo vlug retour komt als het afgeschreven word !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Graag deze klacht annuleren ,omdat het onterecht is heb reeds het bedrag op mijn rekening ontvangen sorry hiervoor . Vriendelijke groet , Leonard M.Hercules
Heeft op 12 augustus 2016 om 15:54 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen. Ik heb inderdaad gezien dat het bedrag inmiddels is terug gestort. Het is goed om te horen dat alles zo weer in orde is. Ik hoop dat het u niet teveel moeite heeft gekost. Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers
Met vriendelijke groet,
--
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
