Mw Seabra op 13 mei 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Marilia Seabra, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Ik betaald twee keers een kart. Waar is mijn geld ? Dit is normaal?
Samenvatting wordt geladen...
Ik kocht 11 mei online in www. ryanar.com/nlnl enkele reis Eindhoven naar porto Portugal, voor Marilia Martins ( mijn moether van 82 jaar) en Ryanair niet ontving betaalbewijs.
Ik verloor kart en geld?
Ik zou blij zijn met de terugkeer van de totale geld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2016 om 16:35 geantwoord
Geachte Marilia Seabra,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:
http://ryanair.com
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik heb geen kart, en geen teruggeld. ik betaald een enkele reis eindhooven- porto portugal. en vandaag ik ander kocht. ik betaald twee kartejs. dit is normaal? Ik ben boos, zonder mijn geld
Heeft op 16 mei 2016 om 17:06 geantwoord
(10)
Ik betaald twee keers een kart. Waar is mijn geld ? Dit is normaal?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
