Mijn Klacht:
Parship opgezegd per maart 2016,afschrijvingen van 31 euro blijven maandelijks doorgaan. STOPPEN…!
J.K.Bakker 2925 SM Krimpen a.d.IJssel
Gewenste Oplossing:
Betalingen stoppen
andersbedoed315 waar op 08 september 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers....
Samenvatting wordt geladen...
Parship opgezegd per maart 2016,afschrijvingen van 31 euro blijven maandelijks doorgaan. STOPPEN…!
J.K.Bakker 2925 SM Krimpen a.d.IJssel
Betalingen stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2016 om 11:33 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.
U heeft inderdaad een abonnement lopen bij Parship. Ik vermoed dat er iets mis is gegaan met uw afmelding. Voor meer informatie over dit abonnement of het afmelden hiervan, kunt u contact opnemen met Parship via [email protected] of http://www.parship.com.
Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers
Met vriendelijke groet,
--
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM