Klacht: owartiren 20 eu nigt komen

user-1301557 op 26 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Dear Dimitrios Alexopoulos, Thank you for contacting Adyen Support. Adyen is a Payment Service Provider and handles payments for online merchants via credit card, bank transfer, and other payment methods. Adyen only offers the technical system for handling these payments....

Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 28 juli 2017 om 00:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear Dimitrios Alexopoulos,

Thank you for contacting Adyen Support.

Adyen is a Payment Service Provider and handles payments for online merchants via credit card, bank transfer, and other payment methods. Adyen only offers the technical system for handling these payments. For any questions related to an individual payment, refunds or the status of your order you will have to contact the shop where the order was placed.
I don't think this response is necessary anymore but the transaction shows a Settled stage on 2016-10-25 12:05:58 CEST.

I hope to have informed you enough.
If this is not the case please do not hesitate to contact us again.

Kind Regards,
--
Adyen Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM