Mijn Klacht:
Ik bekijken bijna nooit mijn rekening maar nu zag ik dat Adyen sinds 13-08-2014 elke maand een bedrag van €69,90 euro afschrijft voor C date (in oudere incasso’s staat Casual date). Ik wist niet eens wat dit was, dus na te googlen kwam ik erachter dat dit een dating site is welke ik niet ken en al zeker geen lid ben. Ik heb nooit een machtiging afgegeven voor deze betalingen. Ik zie dat Adyen ook mijn abonnement van mijn mobiel verwerkt voor Hollandse Nieuwe dat klopt wel. Ik heb twee incasso’s via de ING kunnen laten terugboeken maar de rest niet. Ik vindt dit erg dubieus en heb nu dus blijkbaar als bijna €840 overgeboekt. Een beetje slordig van mezelf dat ik mijn rekening niet goed in de gaten houdt maar dit is een onterechte incasso. Als bestand heb ik een word document toegevoegd met de incasso gegevens volgens de ING.
Gewenste Oplossing:
Dat Adyen mij de onterechte incasso's terug betaalt.
