Onterechte incasso

Question

Bij mij werd 52,50 afgeschreven voor abonnement badoo.com.
Ik heb nog nooit iets te maken gehad met badoo.com laat staan dat ik van hun bestaan afwist.
Ik heb het bedrag wat Ayden bv had afgeschreven terug laten boeken en heb Ayden bv gelijk geblokkeerd voor incasso,s.
Ze kunnen niets meer van me rekening halen.
Ik krijg een sterk vermoeden dat ayden corrupt is.

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer⁄mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Mislukte betalingen binnen de Google PlayStore worden meestal binnen 3 werkdagen teruggeboekt door Google. Voor meer vragen over App ⁄ in-App aankopen, zie g.co⁄payhelp

Wij horen het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: Onterechte incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Guus11

Klacht: Onterechte incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten