Onterechte incasso 2 maal per maand afgeschreven

Question

Vanaf 10 oktober is er 2 maal per maans, soms op dezelfde dag 49,95 afgeschreven door Ayden just fabulous Gmhb.
Op 7/8 en 21/9 heb ik via de webshop iets besteld bij justfab.nl en op 12/9 bij fabletics, daarna zijn de afschrijvingen begonnen.
helaas ben ik er pas net achtergekomen zodat de 2 keer in oktober en 2 keer in november niet meer vi mijn rekening teruggeboekt kunnen worden.
Graag contact hierover

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/why-do-I-see-adyen-on-my-bank-statement 

Ik hoor het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: Onterechte incasso 2 maal per maand afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: Onterechte incasso 2 maal per maand afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten