Terug

Klacht: onterechte betaling

Fatma Balci op 21 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 21 maart 2023

Een klant heeft gemeld dat er zonder zijn toestemming 54,99 euro door Adyen van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag, aangezien hij niets heeft besteld. Daarnaast wijst hij op meerdere klachten van andere klanten over vergelijkbare situaties.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik keek vandaag op mijn KBC Mobile app en er stond er dat ADYEN NV 54.99 euro van mijn rekening heeft afgehaald.Gelieve het bedrag terug te storten op mijn rekening.
Ik heb echter niets besteld. Ik zie ook dat er meerdere klachten zijn van dit bedrijf waar ze zomaar geld van je rekening afhalen

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van het afgetrokken geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatma Balci
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Alle klachten over Adyen →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Adyen
Zo werkt het