Klacht: onterechte afschrijving Norton Software

D.H. van Eijnsbergen op 29 december 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2022

Een consument heeft een onterechte afschrijving van 99,99 euro ontvangen van Norton Software op 28 december 2022, terwijl hij zijn abonnement jaren geleden heeft opgezegd en geen gebruik meer maakt van de diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een afschrijving op 28-12-2022 van 99,99 euro gekregen van Norton Software. Ik heb mijn abonnement al enige jaren geleden opgezegd. Ik maak al die tijd geen gebruik van de diensten van Norton Software.
D.H. van Eijnsbergen

Gewenste Oplossing:

Bedrag terug gestort. Uitschrijving van uw diensten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.H. van Eijnsbergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM