Klacht: Onterechte afboeking

Joost Van der Poel op 09 april 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2024

Een gebruiker meldt dat hij onterecht maandelijks 29,99 euro wordt afgeschreven door Adyen, ondanks dat hij zijn account bij Ourtime heeft gedeactiveerd. Hij voelt zich benadeeld en beschouwt de situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik ben belazerd door Adyen en dat al sinds maanden. Ik heb mijn account bij Ourtime gedeactiveerd en toch betaal ik iedere maand 29,99 euro. Dit is echt schofterig!

Gewenste Oplossing:

Alles terugbetalen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Reactie van de melder van de klacht Joost Van der Poel

1 jaar geleden - Adyen boekt onterecht geld af. Onbetrouwbare partij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joost Van der Poel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM