Mijn Klacht:
Beste mensen,
Ik kreeg een bank berichtje via mijn desbetreffende bank app op mijn mobiel dat een bedrijf genaamd STG ADYEN een maandelijkse automatische incasso van €11.99 zou afschrijven.
ik mijn klantenservice gebeld en na laten kijken met een hoop vragen naar de bank toe, hoe zoiets kon plaatsvinden zonder mijn weten. Uiteindelijk kreeg ik te horen van mijn bank dat de afschrijving niet heeft plaatsgevonden omdat de desbetreffende site Badoo verkeerde informatie kwa incasso naar mijn bank had gestuurd en geblokkeerd werd. Dus mij is de afschrijving gespaard gebleven.
Het is mij daarom ook een raadsel dat bij een bank van wie dan ook geen belletje gaat rinkelen om dit soort dingen in de gaten te houden en aan te pakken.
ik ben waarschijnlijk 1 van de gelukkige die niet hoeft te vechten om het geld terug te krijgen.
Succes aan de niet zo gelukkige
Groetjes J.D
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het snel opgelost word in de toekomst en sneller aan de bel getrokken word bij de banken. De klant heeft hier onnodig hoofdpijn van


