Klacht over Adyen: onterecht incasso

Mijn Klacht:

Ingegaan op een actie van Radioplanets om voor €1,– in het bezit te komen van een shuffle en in aanmerking te komen voor een Iphone, aangemeld, geregisteerd en binnen de 14 dagen keurig opgezegd. toch heeft Adyen op 02/07/14 een bedrag van € 37,50 geincasserd, ben ik ook nog een euro kwijt want de beloofde shuffle is nooit geleverd.
Gelet op het feit dat veel kliksites aanbiedingen van Radioplanets overnemen met verschillende producten durf ik te stellen dat dit pure oplichting is en zal ik dit ook als zodanig melden indien deze klacht niet opgelost wordt

Gewenste Oplossing:

Indien het totale bedrag van € 38,50 netjes wordt teruggestort op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 05 augustus 2014 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.

https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Adyen beoordeeld.

dickpieter

Heeft op 06 augustus 2014 om 10:18 geantwoord

Adyen verschuilt zich achter de opdrachtgever en zegt alleen de technische dienstverlener te zijn, ik was al voor Adyen gewaarschuwd door mijn bank, laat iedereen op zijn hoede zijn zodra hij bij een betaling Adyen in beeld ziet, dut klopt n.l. niet, bevel is bevel lijkt dit wel- opdrachtgever is een Deense Firma, ga er natuurlijk wel achteraan maar verwacht niet veel meer; in ieder geval heb ik de tegenrekening van Adyen geblokkeerd

Klacht: onterecht incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten