Klacht over Adyen: Onterecht geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Er is onterecht en buiten mijn toesteming dat elke mand is afgeschreven bedrag van 4.95.Ik heb toesteming gegeven voor eenmalig 2.95 voor een CV Template op 23-02-2015 maar geen abonament.Ik heb ook toesteming gegeven voor eenmalig 2.95 voor een CV Template op 28-04-2015 maar geen abonament.Ondertussen word elke mand bedrag van 4.95 afgeschreven op 31-03-2015 en 01-06-2015.Dit is misbruik en mag niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag bedrag terug wat onterecht is geincasserd.En stopt met incasseren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 03 juni 2015 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

https://www.cvster.nl/

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Adyen beoordeeld.

zkas

Heeft op 30 juni 2015 om 11:47 geantwoord

Is geen oplossing.Bedrag van4.95 is alweer afgeschreven op 26.06.2015,alweer ontrecht

Klacht: Onterecht geld afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten