Klacht over Adyen: onrechtmatig geld van reken…

Mijn Klacht:

www.radioplanets.com heeft in de afgelopen 2 maanden onrechtmatig geld van mijn rekening geïncasseerd. Ik heb hiervoor geen toestemming verleend. Het is zeer vervelend dat ik hier te laat ben achter gekomen omdat ik mijn geld niet meer kon storneren en nu minimaal 37,50 kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Als de incasso's stoppen en ik mijn geld € 37,50 afgeschreven op 1-9-2014 en 6-10'14 terug gestort krijg.
Ik wil niks met dit bedrijf te maken hebben en vind dit een vervelende gang van zaken. aangezien er met dit (buitenlands bedrijf) geen telefonisch contact mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 25 november 2014 om 21:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

https://www.radioplanets.com/
[email protected]

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Klacht: onrechtmatig geld van rekening gehaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten