SATMarco op 30 november 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Marco Lingen, Wij hebben geen reactie meer van u vernomen. Hierdoor gaan wij er van uit dat uw probleem is opgelost. Mocht u nog vragen hebben met betrekking tot het bovenstaande probleem dan horen wij dat graag van u....
Samenvatting wordt geladen...
Er is een bedrag afgeschreven waarvan ik niet kan herleiden waar dit van is.
Het betreft €23,88 naar rekening NL48 RABO 0132 3947 82
Omschrijving 4314777222132042 0020001405056035 2
8851 AdyenPayments.com
29-10-2016
Ik wil weten waar dit bedrag naar (winkel / webshop...) overgeschreven is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Adyen
9 jaren geleden - Hi, Wij hebben deze transactie uitgevoerd voor onze merchant De Digitale School. Voor verder vragen raad ik u aan contact met hen op te nemen. Met vriendelijke groet, Adyen Support
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ok dank je. Misschien de omschrijving in het vervolg in normaal Nederlands er bij zetten zodat we allemaal weer weten waar het over gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juli 2017 om 21:15 geantwoord
Geachte Marco Lingen,
Wij hebben geen reactie meer van u vernomen. Hierdoor gaan wij er van uit dat uw probleem is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben met betrekking tot het bovenstaande probleem dan horen wij dat graag van u.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met Vriendelijke groet,
Het Adyen Support Team
[email protected]
www.adyen.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
