Klacht: Onbekende afschrijving

tongerp op 25 mei 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte Patrick van Tongerlo, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen...

Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 25 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een bedrag van mijn rekening afgeschreven en het is me onduidelijk waar dit van is?

Het gaat om de volgende betaling:
Bedrag: 59,95
Rekening: Stg Adyen, NL37ABNA 0423 4308 90
Omschrijving: GNL GNL 551301 69432
Referentie: P171429698051243P
Machtiging: 1714296968051243
Incassant ID: NL48ZZZ342764500000

Gewenste Oplossing:

Wanneer is te weten kom, van welk bedrijf of instelling deze betaling komt en indien ongegrond is, deze retour op mijn rekening,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 26 mei 2015 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM