[email protected] op 17 augustus 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer Jansen, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 1508 via internet een miele mangeldoek bestelt ,omschrijving
100326652 bedrag €95,48
heb geld overgemaakt via rabo bank aan iban begunstigde
NL5 ABNA 0565 6686 25
kenmerk begunstigde 4714712702102922
kenmerk bank 0030001698163147
datum 15 augustus 2016 16.10
bevestiging u heeft bovenstaande bedrag betaald van rekening NL87 RABO 0153 6494 96
wanneer ik mijn bestelling heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2016 om 16:36 geantwoord
Geachte heer Jansen,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan, in dit geval de onderdelenwinkel.
Email: [email protected]
Website: http://Onderdelenwinkel.nl
Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers
Met vriendelijke groet,
--
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
