C.gaal op 01 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte meneer Gaal, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
U bent de enige waar ik gegevens van heb,van de onderdelen firma heb ik nog niks vernomen.Kunt U mij de contact gegevens van de onderdelen firma sturen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 30-01-17 een aandrijf riem besteld en betaald,ik zou een bericht krijgen wanneer verzonden zodat ik het kon volgen.tot op heden niets van jullie vernomen.
Snelle levering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2017 om 08:57 geantwoord
Geachte meneer Gaal,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan, in dit geval Onderdelenwinkel.nl.
https://www.onderdelenwinkel.nl/
Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers
Met vriendelijke groet,
--
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Heeft op 02 februari 2017 om 10:21 geantwoord
(10)
U bent de enige waar ik gegevens van heb,van de onderdelen firma heb ik nog niks vernomen.Kunt U mij de contact gegevens van de onderdelen firma sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
