Klacht over Adyen: Naar mijn mening onterechte…

Mijn Klacht:

Geachte lezer,

Vandaag kreeg ik bericht van mijn ING dat de 27e oktober 13,50 van mijn rekening wordt afgeboekt.Dit lijkt te gaan om een social deal bij restaurant de Tiroler.Ik heb daar inderdaad in het verleden wel eens gegeten maar recentelijk geen social deal voor dit restaurant gekocht.Lijkt mij vreemd dat Ayden wil afschrijven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het geld niet wordt afgeschreven,of tenminste duidelijk wordt wanneer ik deze deal gekocht heb.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 26 oktober 2015 om 08:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Frank van der Klip,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

http://www.socialdeal.nl/

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Klacht: Naar mijn mening onterechte afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten