jos schouren op 12 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Jos Schouren, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Ayden heeft gld geïncasseerd maar geen prestatie geleverd
Samenvatting wordt geladen...
ik heb nu twee keer met candy crush via de ing bank goudstaven gekocht en niets bijgeschreven gekregen. pure oplichterij.
ik wil graag mijn aankopen gerealiseerd zien en alsnog de goudstaven bijgeschreven krijgen.
aankopen op 7/4 en 12/4
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2016 om 16:22 geantwoord
Geachte Jos Schouren,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:
https://www.facebook.com/help/contact/paymentshelp
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Heeft op 12 april 2016 om 16:29 geantwoord
Ayden heeft gld geïncasseerd maar geen prestatie geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
