Tjok1337 op 31 maart 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Paul Tjokroredjo, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb afgelopen maandag(gister dus) via jullie microsoft office 2016 geinstalleerd m.b.t.1 maand gratis proef versie,daarna 10 euro per maand .
Maar bijdeze krijg ik ieder keer een melding en dit breng alleen frustratie,dus bijdeze wil ik per heden het proefversie beeindigen en ook niet meer gebruiken.
Bij deze zijn jullie op de hoogte.
on te vreden m.b.t.microsoft office 2016
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2016 om 08:57 geantwoord
Geachte Paul Tjokroredjo,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:
https://www.microsoft.com/
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
