Een klant van Adyen meldt dat er zonder zijn toestemming 85 euro is afgeschreven via een machtiging. Hij was niet op de hoogte van deze transactie en heeft het bedrag daarom gestorneerd.
Bij mij Is zonder mijn medeweten 85 euro afgeschreven dmv machtiging
Ik weet van niks en heb het bedragen dan ook gestoneerd.
Mvg S
Meester
Dat deze machtiging, waar ik geen toestemming vooraf heb gegeven , ongedaan gemaakt wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
