Mijn Klacht:
In september 2021 op vakantie naar Portugal. Ik wilde voor een maand Nord VPN afsluiten. Je had diverse keuzes(1 maand, 1 jaar of 2 jaar) Ik koos dus eenmalig voor een maandafschrijving. Bescherming voor de tablet. Maar wat blijkt is dat er nu elke maand een bedrag van 12,29 wordt afgeschreven. Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven. Ik hoop dat deze afschrijving onmiddellijk stopt.
Vriendelijke groet,
Peter I.
Gewenste Oplossing:
Het is dus eigenlijk diefstal wat zij hebben gepleegd. Zelf ben ik dom geweest dat ik het zo laat ontdek. Het zou fijn zijn als ik me geld terug krijg. Maar het allerbelangrijkste is dat het stopt. Ik maak er niet eens gebruik van.


