Klacht over Adyen: langdurige automatische inc…

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik mij aangemeld voor Sport1 gedurende de periode van uitzending Wimbledon en daarvoor een eenmalige toestemming voor incasso afgegeven.
Nu blijkt dat er al sinds juli 2013 € 12,99 automatisch wordt overgeschreven naar banknr.515071439 t.n.v. Adyen BV, Betaling Sport1.
Kan echter zowel op computer als TV geen sport1 ontvangen en heb daar ook geen behoefte aan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er 7X 12,99 wordt teruggeboekt op mijn rekeningnr, 118190016 en de automatische incasso met onmiddelijke ingang beeindigd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 21 februari 2014 om 07:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.

https://www.adyen.com/info-for-shoppers/

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Adyen beoordeeld.

Peter Halkes

Heeft op 21 februari 2014 om 20:21 geantwoord

vind het geen oplossing, sport1 is niet te bereiken en kan incasso niet beeindigen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik ben niet tevreden met geboden oplossing., omdat het geen oplossing is. U geeft aan dat ik sport1 moet benaderen maar geeft niet aan op welike wijze dit kan. Het is mij nog niet gelukt

Klacht: langdurige automatische incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten