Klacht over Adyen: Kan bedrag niet herleiden

Mijn Klacht:

Op 16 mei jl om 15:36 is een bedrag van € 14.50 van onze girorekening NL54INGB 0001 9052 92 afgeschreven. Dit bedrag is overgemaakt naar rekening NL48 RABO 0132 3947 82. De omschrijving hierbij is 1414002473987712 0020000764572779 OK5407QH0561-1 AdyenPayment.com.
Graag zou ik van u vernemen waar deze betaling voor was.

Vriendelijke groet,
J. Stoops
Schermerhornpark 25
3437 PW Nieuwegein
tel.: 030-2718154 of
06-54708357

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op bovenstaande vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 25 mei 2014 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

hotelspecials.nl

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Klacht: Kan bedrag niet herleiden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten