Mijn Klacht:
Ineens werden er bedragen van mijn rekening afgeschreven door Adyen welke tevens mijn abonnementskosten voor mobiele telefoon automatisch innen.Bij nakijken bleek dat het om het innen ging voor Radioplanets??Getracht de bedragen te storneren/blokkeren echter dat gaat in mijn geval niet omdat ik dan tevens de automatische incasso van mijn mobiel abonnement stopzet.Via de bank de bedragen laten stopzetten en nu maar dagelijks de rekening in de gaten houden maar hé…ik heb toestemming gegeven aan Adyen om voor mijn mobiel abonnement te incasseren en niet voor nog iets anders.Graag een gedegen oplossing zodat dit niet meer kan gebeuren
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik van Adyen de toezegging krijg dat zij alleen voor mijn telefoonprovider automatisch afschrijven en niet voor nog een ander bedrijf
