Mijn Klacht:
1e klacht: heb laatst geld overgemaakt naar ayden in de overtuiging dat het om catawiki ging. contact met catawiki levert op dat het rek nr van ayden is en niet van hen en dat zij dus niks kunnen doen.
uw reactie was dat u slechts bemiddeld en dat ik bij catawiki moet zijn.
2e klacht: maar die zegt juist dat ik bij u moet zijn.
graag wat medewerking uwerzijds.
ps er is niks gekocht met het geld, het gaat om een soort prepaid.
Gewenste Oplossing:
als ik het geld dat ergens ongebruikt staat terug krijg
