Geld overgemaakt op dhgate maar tegerlijkerteid order gecanceld wil geld terug

Question

Hallo Ik Ben Bram Paap Ik heb geld overgemaakt op dhgate maar Ik heb de dhgate live customer gecontacteerd en hun verkondigen dat Ik mijn order heb gecanceld en dat Ik alsnog betaald heb hun zeiden dat het 3 tot 7 Dagen kan Duren dat je je geld terug krijgt maar ik wil nu mijn geld terug Ik hoop dat Ik voldoende heb geinformeerd
Met vriendelijke groet Bram Paap
En Ik wil graag een reactie terug zo snel mogelijk Ben niet tevreden

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer⁄mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Mislukte betalingen binnen de Google PlayStore worden meestal binnen 3 werkdagen teruggeboekt door Google. Voor meer vragen over App ⁄ in-App aankopen, zie g.co⁄payhelp

Wij horen het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: Geld overgemaakt op dhgate maar tegerlijkerteid order gecanceld wil geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: Geld overgemaakt op dhgate maar tegerlijkerteid order gecanceld wil geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten