Klacht: geld afgeschreven van visa rekening

limaje op 07 mei 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte Roel Heijink, Wij verrichten geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website of hun nieuwe betaalprovider AltaPay. Met vriendelijke groet, Adyen Support [email protected] www.adyen.com

Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 7 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Ik krijg mijn visa rekeninguitreksel en zie dat er op staat -49 EUR RADIOPLANETS.COM +45 88820663 DK

IK WEET HIER NIKS VAN IK WIL DIT STOPZETTEN MAAR KRIJG GEEN RECTIE PER TELEFOON

Roel

Gewenste Oplossing:

beeindigen afschrijvingen en afgeschreven geld retouneren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 11 mei 2015 om 08:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Roel Heijink,

Wij verrichten geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website of hun nieuwe betaalprovider AltaPay.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM