Mijn Klacht:
Ik heb 2x via booking.com koffers bijgeboekt, was niet bevestigd maar wel 2x 100 euro van mijn rekening af,zou teruggeboekt worden, is nog steeds niet gedaan,ben nu 2 wejken verder
Gewenste Oplossing:
Zsm terugboeken van mijn geld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via Booking.com twee keer koffers bijgeboekt, maar ontving geen bevestiging. Desondanks zijn er twee keer 100 euro van zijn rekening afgeschreven. Na twee weken heeft de klant nog steeds geen terugboeking ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
