Sebastiaan1979 op 10 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Het is oplichting het is niet opgelost het antwoord blijft het zelfde bij iedereen ik ga aangiften doen er van
Samenvatting wordt geladen...
Jullie zeggen dat ik iets heb gekocht via adyen maar ik heb niets besteld en of niets gehad
Ik heb niet eens wat besteld ik heb geen internetbankieren dus hoe kan dat
1 x €37,50
2 x €1,00
Wat is dat dan wat besteld is en op welk adres is het geleverd dat wil ik ook wel eens weten
Als het nou echt opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Adyen beoordeeld.
Heeft op 10 september 2014 om 07:42 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:
[email protected]
https://www.radioplanets.com/contact
Omdat wij alleen de techniche dienstverlener zijn hebben wij geen informatie over waar dit voor is geweest. Dit kan de desbetreffende webwinkel u vertellen.
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Heeft op 10 september 2014 om 08:19 geantwoord
Het is oplichting het is niet opgelost het antwoord blijft het zelfde bij iedereen ik ga aangiften doen er van
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ze kunnen ook niet zeggen welke winkel het is geweest en ik weet zeker dat ik niets heb gekocht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
