Klacht: Geen uitlevering van bestelling

...uitlevrin65A op 08 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2022

Een klant heeft op 14 mei een bedrag van €12,45 betaald voor een bestelling bij Actie van de Dag, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. De klant vraagt om hulp bij het terugkrijgen van het betaalde bedrag, aangezien de bank geen actie kan ondernemen omdat de betaling op eigen verzoek is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Actie van de dag…Senioren kaart…
Ik heb het bedrag van €12.45 betaald op 14-5…bank.nr. Nl04ADYB2017400157 ordernr. 38971273
Tot op heden geen uitlevering ontvangen.
Hoe krijg ik mijn geld terug.
Kunt u mij helpen….de bank kan niets voor mij doen ..daar ik zelf opdracht heb betaald
Alvast bedankt.
Ann.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van het bedrag €12 45

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ...uitlevrin65A
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM